Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas
No nosso FAQ procuramos esclarecer as dúvidas mais comuns dos nossos clientes.Para perguntas específicas,favor encaminhar um email através do Contato do Site.
Qual o tamanho dos azulejos?
Nossos azulejos tem a medida de 15,4×15,4 cm
Qual o acabamento das peças?
Nossos azulejos tem acabamento esmaltado brilhante.
Onde e como posso usar os azulejos?
Nossos azulejos podem ser usados tanto em ambientes internos quanto externos, podendo ser usados em áreas molhadas como banheiros, cozinhas e lavanderias. Eles devem ser aplicados sempre em paredes, não podendo ser usados como piso, devido à espessura das peças.
Qual o processo de fabricação e durabilidade?
Nossos azulejos são fabricados com serigrafia e tinta própria para azulejos. As peças são fabricadas uma a uma e posteriormente queimadas em forno numa temperatura adequada para a fixação da tinta nas peças, o que faz com que os azulejos tenham ótima durabilidade.
Posso alterar a cor da estampa?
Sim. Possuímos uma Paleta de Cores e o cliente pode optar por alterar a cor da estampa. No caso de uma estampa com mais de uma cor, será necessário verificar a possibilidade de combinações, pois algumas cores queimam em temperaturas diferentes, inviabilizando sua fabricação.
Vocês executam azulejos personalizados?
Sim. Executamos azulejos desenhados por arquitetos, designers etc. Neste caso é necessário enviar o arquivo vetorizado e a quantidade a ser fabricada para orçamento.
Qual a quantidade mínima do pedido?
Nossa quantidade mínima é de 1 metro quadrado (42 azulejos) para venda.
Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo de entrega é de aproximadamente 40 dias úteis. Não trabalhamos com pronta entrega.
Qual a forma de entrega?
Em São Paulo, os azulejos podem ser retirados diretamente no Estúdio. Para outras cidades, serão entregues via transportadora.
Como calcular o valor de frete?
O valor de frete varia de acordo com o peso e quantidade de volumes, o que depende do pedido. Para uma base de cálculo: cada metro quadrado tem 42 azulejos e pesa 10,23kls. Cada caixa (volume) transporta até 1 metro e meio de azulejos.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
* Nossos Azulejos não são produzidos de forma industrial, portanto podem apresentar mínima alteração de cor, devido a variação nas queimas. Isso demonstra o caráter exclusivo dos azulejos, sendo praticamente imperceptível após a montagem dos painéis.
* Nossos azulejos não são fabricados de forma industrial, portanto o prazo de entrega pode variar de acordo com a quantidade do pedido.
* Ao fazer seu pedido, recomendamos sempre um acréscimo de 10 a 15% na quantidade, para eventuais quebras na instalação ou futuras reposições.
* Os valores dos nossos azulejos variam de acordo com as cores escolhidas pelo cliente.
* Para valores e formas de pagamento, favor solicitar orçamento através do Contato do Site.
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